Teléfono Booking

En Espa√Īa la sociedad que gestiona la actividad de Booking.com es ¬ęBookings Hispanica SL¬Ľ, constituida en el a√Īo 2004, con domicilio en Via Laietana, 33 P.5 Pta.1 (Barcelona). Para contactar con esta sociedad llama al Tel√©fono de Atenci√≥n al Cliente de Booking: 93.545.47.00. Fax: 93.545.47.99. Tambi√©n puedes enviar un correo electr√≥nico a la direcci√≥n: spain@booking.com.

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Imagen a efectos decorativos(**)

Información sobre Booking

Booking.com es una plataforma buscadora de viajes para reservas de alojamiento que se fund√≥ en el a√Īo 1996 en Amsterdam como una peque√Īa startup holandesa. Actualmente se ha convertido en una de las mayores compa√Ī√≠as digitales de viajes de todo el mundo, con oficinas en m√°s de 70 pa√≠ses. Forma parte de ¬ęBooking Holdings Inc¬Ľ.
La plataforma re√ļne tanto a marcas proveedoras consolidadas de viaje, como a emprendedores de todos los tama√Īos que pueden ofertar, publicitar, vender, promocionar y ofrecer sus productos y servicios para ser reservados, comprados o alquilados.
Booking presta un servicio gratuito a los consumidores. Son los proveedores los que pagan una comisi√≥n (un porcentaje peque√Īo del precio del producto -por ejemplo, del precio de una habitaci√≥n) a Booking.com despu√©s de que el usuario haya utilizado el servicio o producto del Proveedor de viaje. Puedes ampliar informaci√≥n sobre los productos y servicios que ofrece esta entidad abriendo el enlace de la web de Booking

Cómo cancelar una reserva de Booking

Booking opera, por lo tanto, como un sistema de distribuci√≥n de servicios por internet y no como una Agencia de viajes online. En consecuencia, una vez que efect√ļes una reserva de viaje por esta v√≠a, si quieres revisarla, modificarla o realizar una cancelaci√≥n debes consultar el e-mail de confirmaci√≥n del proveedor de viaje y seguir las instrucciones indicadas en √©l. Ten en cuenta que se te podr√≠an cobrar cargos adicionales por la cancelaci√≥n conforme a las condiciones establecidas en la contrataci√≥n.
Es recomendable, pues, que leas con detenimiento las condiciones de cancelación que establece el proveedor antes de realizar la reserva para valorar la pertinencia de aceptar, o no, dichas políticas de cancelación.

¬ŅHas tenido una incidencia durante tu viaje con Booking?

Si durante el proceso de reserva de tu viaje se produce alguna incidencia que dificulte llevar a término dicha reserva, ponte en contacto con el Teléfono de Atención al Cliente de Booking antes indicado. Si la incidencia afecta a la prestación del servicio contratado la comunicación debes realizarla con el proveedor de dicho servicio a través del medio que hayas empleado para solicitar y confirmar la prestación del mismo.

Poner una reclamación a Booking

Booking.com no es el vendedor del Viaje. Las quejas y reclamaciones sobre el mismo (incluyendo todo lo relacionado con el precio ofrecido, especial o promocional, las condiciones o pedidos específicos realizados por los clientes) se deben gestionar con el Proveedor de viaje. Booking.com no es el responsable y rechaza toda responsabilidad en cuanto a ellas.

Contactar con Booking a través de email y las Redes Sociales

Puedes conectarte tambi√©n con Booking a trav√©s de las siguientes Redes Sociales: ¬ęFacebook¬Ľ y ¬ęTwitter.

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