Teléfono Alsa

Alsa es una empresa que se dedica al transporte por carretera. Opera en numerosso punto del país y se sitúa como una de las compañías de este sector más usadas por los clientes.

teléfono de atención al cliente alsa
Imagen a efectos decorativos(**)

Teléfono Alsa

Si tienes intención de hacer uso de los servicios de transporte prestados por Alsa puedes obtener información y la compra de billetes a través del Teléfono de Atención al Cliente de Alsa: 902.422.242 (Información y venta, 24 horas) (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas). Para realizar determinadas gestiones dispone también de otros teléfonos que señalamos más adelante. Para atención a personas sordas que desean acceder a los servicios telefónicos Alsa tiene operativo un servicio de videointerpretación en lengua de signos al que se puede acceder desde la web de Alsa. Si deseas dirigirte a esta empresa por correo postal, su dirección es: C/ Alcalá, 478 28027 Madrid.

Contacto de la empresa
Atención al cliente 902.422.242
Atención al viajero 91 991.40.30

Información sobre Alsa

Alsa Grupo SLU. es el operador líder en el sector español de transporte de viajeros por carretera. Se constituyó en 1923 en Luarca (Asturias) como «Sociedad Automóviles Luarca, S.A. (ALSA)» y actualmente está integrada en el grupo «National Express», operador de transporte público internacional de autobuses, autocares y ferrocarriles presente en Europa, América, «África y Oriente Medio. Alsa está también especializada en la gestión de estaciones de autobuses, áreas de servicio y áreas de mantenimiento de vehículos.
Alsa tiene operativos una gran variedad de destinos, cuyas rutas y horarios están especificadas abriendo la pestaña «Destinos y rutas» en la página principal de la web de Alsa.

Como comprar y cambiar billetes de Alsa

Podrás comprar tus billetes para las rutas y desde los destinos que necesites en tu viaje personándote presencialmente en los puntos de venta que la compañía tiene dispuestos en la mayor parte de las poblaciones españolas. Pero resulta mucho más cómodo hacerlo a través de internet abriendo la pestaña «Destinos Alsa» de la página principal de la web de Alsa. En esta sección encontrarás, además, una forma de acceder rápidamente a las rutas más usadas o a los destinos más utilizados para viajar en autobús.
Y desde la pestaña «Gestiona tus billetes» con unos pocos clics podrás cómodamente cambiar la fecha del billete, su hora o asiento, imprimirlos, cerrar la vuelta abierta y, si lo deseas, podrás anularlos.

✅ Esta empresa ofrece un servicio de atención al cliente desde el que pretende ayudar a sus usuarios. Contacta mediante el teléfono de Alsa para solventar tus dudas e incidencias.

¿Incidencias en tu viaje? Contacta con Atención al viajero

Si en el transcurso de un viaje surgiera una incidencia que requiera una intervención para ser subsanada, puedes contactar con el Teléfono de Alsa: 91 991.40.30 (atención al viajero e incidencias 24h).

Poner una reclamación a Alsa

Para efectuar una reclamación sobre el servicio prestado por Alsa debes cumplimentar desde su web un formulario desplegado en la pestaña «Contactos» con los datos personales de identificación, el localizador del servicio objeto de tu queja y una descripción de la misma. A través del correo electrónico personal recibirás una contestación a tu petición.

Contactar con Alsa a través de email y las Redes Sociales

Otros métodos de contacto
Email
Twitter
Facebook
Instagram

Puedes conectarte con Alsa a través de las siguientes Redes Sociales: «Facebook»(http://facebook.com/alsaautobuses) y «Twitter»(http://twitter.com/alsa_autobuses). Y para información general puedes enviar un email a la siguiente dirección: alsa@alsa.es.