Aerolíneas

Conocemos el teléfono de Iberia, la aerolínea española fundada en 1927 que está considerada como una de las más antiguas del mundo.

Números de teléfono de Iberia

Existen dos números de teléfono para llamar a Iberia y contactar con sus operadores. El más importante es el 901 111 500, número que hay que marcar de lunes a domingo para recibir información de vuelos y reservas, así como cualquier otro problema relacionado con la aerolínea.

También puedes contactar con la compañía si eres poseedor de la tarjeta Iberia Plus. Llama al 901 201 214.

No existe un teléfono gratuito de Iberia, todos son de tarificación especial 901, por lo que el usuario paga una parte del coste de la llamada.

Se puede contactar con Iberia vía WhatsApp marcando el +34 676 67 60 04.

Información sobre Iberia

La primera aerolínea netamente española nace en 1927 bajo la denominación de Compañía Aérea de Transporte. Hoy en día tiene sede en Madrid, cotiza en la Bolsa de la capital como International Airlines Group y está fusionada con British Airways. Además, posee muy diversas filiales, desde Amadeus IT Group hasta Adquira o Level.

Cómo hacer check in con Iberia

En Iberia, el check in se hace de forma muy simple. Al reservar tu asiento por internet, en el mismo momento en que se hace la compra se puede obtener la tarjeta de embarque.

Al adquirir tarifas sin asiento, generalmente más económicas, se ha de esperar a las 24 horas antes de la salida del vuelo. En ese momento se puede realizar el check-in.

En vuelos con origen o destino en El Salvador, EEUU, Cuba, Gran Bretaña, México, Guatemala, Puerto Rico y Sudáfrica solo se puede hacer check in en las 24 horas antes de la salida del aeroplano. Si albergas dudas a este respecto, puedes contactar.

Incidencias con el equipaje

La política de equipaje de mano de Iberia es muy clara. En caso de perder una maleta o que esta sufra algún daño o desperfecto, se ha de llamar inmediatamente al 901 111 342 para solucionar el problema.

El centro de atención de equipajes atiende a viajeros en todos los países. Además, disponen de operarios que hablan muy diversos idiomas, como inglés o francés.

Poner una reclamación a Iberia

Entre las diversas formas de poner una reclamación, se debe acceder a la página web de Iberia y rellenar los campos estipulados para tal fin.

También se puede realizar una reclamación desde el teléfono de información o en los stands en los diversos aeropuertos en que opera la compañía.

Contactar con Iberia a través de email y las Redes Sociales

Para contactar con atención al cliente de Iberia por medio de redes sociales se ha de escribir vía Twitter o Facebook en cualquier momento del día.

La compañía no facilita una dirección de email para el contacto.

Easyjet es una aerolínea inglesa de bajo coste. Opera principalmente en Europa, aunque también hace escalas en aeropuertos del norte de África. A continuación te damos información que te resultará de interés. En primer lugar te mostramos el teléfono de Easyjet al que puedes llamar para solicitar ayuda.

Números de teléfono de Easyjet

Existen diferentes teléfonos de atención al cliente de Easyjet para atender las necesidades de los pasajeros. Para el territorio español hay dos en los que puedes recibir atención. Son los siguientes.

• 902599900  (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas). Puedes llamar a Easyjet utilizando este número de atención general. El horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.

• 900809746. Este teléfono gratuito de Easyjet es exclusivo para clientes que requieren asistencia especial en el aeropuerto o dentro del avión. El horario es de lunes a domingo de 09:00 a 17:30 horas.

Información sobre Easyjet

La aerolínea es relativamente nueva, aunque con experiencia en el sector. Lleva en servicio desde el año 1995. Opera más de 130 destinos, principalmente europeos, aunque también hace escalas en aeropuertos del norte de África. La flota actual cuenta con más de 160 aeronaves. Una de las claves de los precios bajos es que tienen venta directa, sin intermediarios.

¿Cómo hacer check in con Easyjet?

Antes de acceder al avión es necesario hacer el check in. Para ello dirígete a una ventanilla del aeropuerto con tu número de reserva. Para evitar colas y cualquier problema, siempre es preferible que realices el trámite online. En ambos casos debes hacerlo con al menos 45 minutos de antelación, después no tendrás opción de registrar tu llegada.

La aerolínea dispone de un Easyjet check in online. Utiliza la web o la app gratuita. Con esta también puedes conocer la información sobre el vuelo, retrasos, datos sobre la facturación y mucho más.

Incidencia con tu equipaje

Si sufres la pérdida de tus maletas o cualquier daño, tienes que contactar con el departamento de equipaje de Easyjet. Hazlo en un mostrador Easyjet del aeropuerto o envía un correo electrónico a la dirección admin@damagedluggage.com. Tienes un plazo de 7 días como máximo para presentar la reclamación.

Poner una reclamación a Easyjet

Para presentar reclamaciones y quejas, lo mejor es dirigirte a una ventanilla de atención Easyjet tras la incidencia. Si lo prefieres, puedes utilizar el teléfono de atención general 902599900  (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas), el email que te mostramos en el siguiente apartado o utilizar el chat online de la compañía. Ellos te explicarán los pasos que debes dar.

Contactar con Easyjet a través de email y las Redes Sociales

Puedes contactar con Easyjet escribiendo un correo electrónico a la dirección uipo.expeditivo@easyJet.com o utilizando el centro de mensajes de Facebook. Tienes un icono de la red social al pie de su página web.

Números de teléfono de Vueling

Las oficinas centrales de la aerolínea Vueling se encuentran en el Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l’Estany, 5 (El Prat de Llobregat-Barcelona). Para contactar con esta empresa llama al Teléfono gratuito de Vueling: 93.378.78.78 (Horario de L a J de 9:00 a 18:00 horas y V de 8:00 a 16:00 horas). Fax: 93.378.78.79. Dispone también para otros servicios de los siguientes Teléfonos de Vueling: 902.808.022 (Venta de billetes. 8-24 horas todos los días) y 902.808.005 (Información general. 0-24 horas todos los días). Además, puedes comunicarte con Vueling enviando un correo electrónico a la dirección: contactus@vueling.com.

Información sobre Vueling

Vueling Airlines, S.A. es una aerolínea española, con sede en Barcelona, que opera desde el año 2004 y ofrece vuelos de bajo precio, o «low-cost», a más de 100 destinos entre las principales ciudades de España, Europa, Norte de África y Oriente Próximo, con vuelos directos o en conexión en Barcelona y Roma. Es propiedad de IAG (International Airlines Group), compañía anglo-española fruto de la unión de Iberia LAE y British Airways. Dentro del territorio español es la mayor aerolínea en número de destinos y por el tamaño de su flota.

¿Cómo hacer check in?

El check-in normalmente suele realizarse en el mostrador que la compañía tiene en el aeropuerto. Ahora bien, si quiere ahorrar tiempo en el aeropuerto y ganar comodidad sin esperar largas colas, puedes hacerlo en cualquier momento y desde cualquier lugar por internet. Si no has seleccionado asiento durante el proceso de reserva podrás hacer el check-in online de forma gratuita solicitando asiento aleatorio (sujeto a disponibilidad) desde 7 días y hasta 1 hora antes de la salida de tu vuelo. Obtendrás la tarjeta de embarque, imprimirla o descárgatela en tu teléfono móvil.
Abre en la página principal de la web de Vueling la pestaña «Info para volar» y en la ventana desplegada dispondrás de información y una ayuda para realizar el check-in.

Ayuda de Vueling si has perdido tu equipaje

Si bien la gran mayoría de piezas de equipaje que transportamos en un vuelo llegan con los pasajeros a su destino de forma rápida y segura, a veces pueden ocurrir imprevistos o incidencias que pueden causar trastornos no deseados. Para dar solución a estos casos Vueling dispone de la oficina «Lost and Found» donde te facilitarán el Parte de Irregularidad de equipaje (P.I.R.) para reportar el incidente, realizar una descripción de tu equipaje y poder comenzar con el seguimiento de tu maleta.

Poner una reclamación a Vueling

Si se ha producido una incidencia en tu vuelo: un retraso, cancelación o denegación de embarque por overbooking, pérdida de vuelos con conexión o cualquier otra circunstancia que afecte a derechos que te asisten, conforme al Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo, puedes hacer una reclamación, solicitar una compensación o el reembolso. Para presentarla abre en la página principal de su web la Pestaña «Información para volar» y en la ventana desplegada activa el vínculo «Incidencias en tu vuelo».

Contactar con Vueling a través de email y las Redes Sociales

Puedes conectar también con Vueling a través de las siguientes Redes Sociales: «Facebook», «Twitter», «Instagram» y «YouTube»

Si eres una persona interesada en establecer comunicación con la aerolínea irlandesa de bajo costo Ryanair, puedes llamar al Teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Ryanair: 902.585.230 (Importe de la llamada 0,12 € por minuto, impuestos incluidos). Si deseas obtener un contacto más directo con un agente del Servicio de Atención al Cliente utiliza el chatbot de Ryanair al que se puede acceder a través de la pestaña «contacto» de su web.

Información sobre Ryanair

Ryanair DAC es una aerolínea de bajo coste que realiza más viajes en Europa, teniendo actualmente más de 2000 rutas y 84 bases. A lo largo de los años se ha convertido en la aerolínea más rentable del mundo, gracias a la reducción de costes que ofrece a sus clientes.

¿Cómo hay que hacer check in?

Si vas a viajar con Ryanair y has pagado una reserva de asiento dispones de la opción del «check in online» desde 30 días, hasta 2 horas antes del vuelo. Si no has contratado este servicio de reserva de asiento tienes desde 48 horas hasta 2 horas antes de tu vuelo para realizarlo de forma gratuita por esta vía. También puedes realizar el check-in en el mostrador de facturación de Ryanair en el aeropuerto entre tres y dos horas antes de que salga el vuelo.

Cómo cancelar un vuelo de Ryanair

Es poco probable que consigas cancelar un vuelo previamente reservado con Ryanair. Esta compañía, como norma general, solamente permite hacer cambios en las fechas, los horarios, las rutas y los nombres de los viajeros de sus vuelos siempre y cuando no falten menos de 4 horas para que se cumpla el horario de la salida del vuelo. Dicha modificación debe realizarse a través del apartado «Gestionar Reserva» de su página web si no has facturado ya, porque en ese caso tendrás que contactar con la compañía para deshacer la facturación.

Poner una reclamación a Ryanair

La forma más rápida de presentar una queja o reclamación a Ryanair, para que sea tramitada en un plazo de 10 días, es rellenar un formulario en línea que la compañía tiene preparado a disposición de los pasajeros para que éstos trasladen su problema concreto al departamento de dicha compañía competente para valorar dicha reclamación.
Abre en la página de inicio de la web de Ryanair la pestaña «Contacto» y en ella accederás tanto a las vías de contacto a través del chat al que antes hemos hecho referencia, como a los formularios para formular una reclamación.
Si no desea utilizar nuestro formulario de queja en línea, puedes enviar por correo postal en su lugar una carta, en la que incluyas toda la información objeto de la queja, dirigida a: Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland.

Contactar con Ryanair a través de email y las Redes Sociales

Puedes conectar también con Ryanair a través de las siguientes Redes Sociales: «Facebook», «Instagram», «Linkedin» y «YouTube»

Si una persona física o una empresa necesita llamar a Air Nostrum, ¿qué número de teléfono debe marcar? Veamos cómo contactar con las Líneas Aéreas del Mediterráneo, hoy en día parte de la gran compañía Iberia.

Números de teléfono de Air Nostrum

Para hablar con atención al cliente de Air Nostrum echa un vistazo a los siguientes números de teléfono.

Si necesitas información general o quieres realizar reservas de vuelo, tienes que contactar con Serviberia en el 901 111 500.

Si necesitas contactar con las Oficinas Centrales de Valencia, el teléfono de Air Nostrum es el 96 196 02 00.

Si eres medio de comunicación o prensa, debes llamar al 96 196 03 19.

En última instancia, puedes contactar con tres áreas diferentes según cuál sea tu consulta llamando al teléfono gratuito de Air Nostrum 96 136 87 00. Aquí puedes recibir información de Mantenimiento en Base y en Línea, del Área Técnica, de Desarrollo y Proyectos, o del Aeropuerto de Valencia.

Información sobre Air Nostrum

La compañía comenzó su andadura con solo seis personas en 1994. Desde aquel momento, y con idea de ser el primer proyecto de aviación regional privada en España, comenzó a ampliar su flota y personal hasta que en 1997 firma un acuerdo con Iberia y cambia a la marca Iberia Regional Air Nostrum, denominación que permanece hasta hoy, cuando cuenta con una flota de casi 40 naves.

Alquiler de flota de Air Nostrum

Se puede contactar con Air Nostrum para alquilar flota para otros operadores aéreos, como ya hacen empresas como Binter Canarias o Lufthansa. Para ello, llama al 96 196 02 00.

Atención al cliente online de Air Nostrum

Si necesitas más información por parte de la compañía, puedes visitar la página web de Air Nostrum.

Además, también puedes contactar vía email escribiendo a agracias@airnostrum.es, prensa@airnostrum.es o dirección@airnostrum.es.

Información sobre vuelos de Air Nostrum

Para obtener información sobre los vuelos de la compañía, la mejor opción es acceder la página web de Air Nostrum para descargar el archivo con todos los detalles.

Trabajar en Air Nostrum

Si quieres trabajar en esta compañía debes conocer los distintos puestos a los que acceder, como por ejemplo piloto, tripulante de cabina, TM o técnico de mantenimiento, agente de pasaje o rampa. También podrás aplicar para los puestos de sus oficinas administrativas.

Contactar con Air Nostrum a través de las Redes Sociales

Si deseas contactar con la empresa a través de redes sociales, disponen de perfiles en Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube.

Aena son las siglas de la «Agencia Española de Navegación Aérea», sociedad estatal dependiente del actual Ministerio de Fomento, fundada el año 1991, que tiene encomendada la gestión de la red de aeropuertos y helipuertos civiles en lo referente a la navegación y el control de la circulación aérea en los 46 aeropuertos y 2 helipuertos españoles y 16 aeropuertos de otros países.

Números de teléfono de Aena

Si deseas obtener información sobre las actividades y servicios que presta esta sociedad, te proporcionamos a continuación los teléfonos y otras vías de comunicación que te resultarán de utilidad si tienes que viajar en avión. Llamando al teléfono de atención al Cliente de Aena: (+34) 913 211 000 puedes obtener información sobre otros teléfonos de departamentos de esta entidad, compañías aéreas o aeropuertos y helipuertos españoles (la información sobre aeropuertos también está disponible en su web).
Para las personas con discapacidad auditiva o del habla Aena cuenta con una línea de información y atención por chat, al que se puede acceder desde la Portal de Servicios Telemáticos.No obstante, Aena pone a disposición de los ciudadanos hojas de reclamaciones y otros medios para que puedan ejercer su derecho en las oficinas de la Avenida General Perón, 40, acceso B (Recepción 1ª planta). 28020 Madrid. Teléfono: 913 968 210.

Reservar parking en Aena

Los aparcamientos de los aeropuertos destacan por su cercanía, comodidad y seguridad. Aena dispone de 168 aparcamientos en 32 aeropuertos. Si deseas conocer las condiciones y ventajas económicas de su uso, puedes enviar un correo electrónico solicitando información a: aenaaparcamientos@aena.es.

Contactar con Aena a través de las Redes Sociales

Aena tiene presencia en las cuatro redes sociales siguientes: Twitter, Facebook, YouTube y LinkedIn.

Si estás leyendo esto es porque pretendes viajar con Air Europa y necesitas algún tipo de información. Te ayudaremos facilitándote algunos datos de utilidad. ¿Quieres saber cuál es el teléfono de Air Europa, cómo hacer tu “check in” online, o conocer la manera de poner una reclamación? Entonces presta mucha atención a los siguientes puntos.

Números de teléfono de Air Europa

La mejor manera de solventar tus dudas es realizando una consulta telefónica. Siempre es más fácil entenderse directamente hablando. El teléfono gratuito de Air Europa para información general es el 900 025 659. Puedes informarte en cualquier momento sobre los vuelos, los trámites, el estado de tu vuelo y mucho más.

Si quieres tratar directamente con un departamento puedes hacerlo. Estos son los números de atención al cliente de Air Europa a los que puedes llamar si lo necesitas.

• Información, venta y post – venta. Para cualquiera de estas consultas utiliza el teléfono 911 401 501. Está activo 24 horas al día, 365 días al año.
• SUMA. Para hablar con el departamento responsable de puntos de fidelización, marca el 911 360 200 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
• Ayuda en el vuelo. Para informar sobre cualquier necesidad especial durante el vuelo llama al 911 360 080. Hazlo cualquier día de la semana en horario de 7:00 a 24:00 horas de lunes a domingo.
• Equipaje. Para informar sobre un problema con el equipaje, llama al 911 360 190. El horario es de 8:00 a 24:00 horas cualquier día del año.

Información sobre Air Europa

Por una cuestión de confianza, te gustará saber que la compañía española Air Europa lleva volando sin accidentes desde su fundación en 1984. Realiza cerca de 200 vuelos diarios de media y llega a casi 130 destinos repartidos por los cinco continentes, entre ellos Nueva York o Miami.

Hacer el check in online con Air Europa

Para realizar el “check in” no es necesario hacer colas. Puedes gestionarlo online siguiendo este enlace. Tan solo has de tener a mano tu billete y seguir las indicaciones.

Atención al cliente online de Air Europa

Para tratar cualquier tema con el departamento de atención al cliente de Air Europa, no siempre es necesario llamar. Existen formularios para realizar reclamaciones, sugerencias o transmitir felicitaciones. Entra en la sección de “Ayuda”, escribe tu reclamación, sugerencia o felicitación, y sigue las instrucciones.

Información sobre vuelos de Air Europa

Otro asunto que puede ser interesante es saber cómo obtener la información sobre los vuelos. Puedes utilizar el teléfono que te hemos mostrado o entrar en su web y hacer click en “Info de vuelos”, situado en la parte inferior de la página. Ahí tienes todos los detalles.

Poner una reclamación a Air Europa

Como ya te hemos indicado, se puede poner una reclamación por cancelación, retraso, mala atención, overbooking, etc, utilizando el teléfono o el formulario web. Pero, de ser posible, es mejor hacerlo presencialmente, en el punto de la compañía del aeropuerto. Esto te facilitará notablemente la tarea.

Contactar con Air Europa a través de las Redes Sociales

Una última cosa que creemos que tienes que saber es que están presentes en redes sociales como Facebook o Twitter. En cualquiera puedes ver información actualizada de la compañía, exponer tus opiniones y contactar con Air Europa.